第2期【特別報導】
透過連續兩場東京生技健康年度大展,TS成功在六天之中種下了近八千顆試喝的種子。那些埋在試飲者心中的魔力種子,將會陸續發芽、壯大、開花、結果,並承擔起TS日本公司三年進入前十大目標的一股無敵力量。...
日本獨領風騷 韓國一飛衝天 東北亞同步大爆發
2017年六月底至七月初,日本Biotech Japan 2017以及Health & Beauty Products
Expo Tokyo Summer兩場生技、健康與美麗大展,相繼在東京國際展覽場(Tokyo Big Sight)盛大舉行。根據往年的數據,這兩場展覽預計會有將近二十萬的專業人士以及關心健康、美麗的一般民眾前來參與盛會。
除了提供試喝、分享產品外,Total Swiss參加這兩場展覽還有另外一個十分重大的意義,那就是,我們與國際上頂尖的百年生技企業站在同一個舞台上競技爭妍、引領風騷。
與全球百年企業同台競技
在此次展覽中,與TS同台的包括默克(Merck)、龍沙(Lonza)、岩谷(Iwatani)等醫藥生技集團,都是享譽全球的領先企業。其中,默克集團創立於1668年,至今已超過350年的企業壽命;創立於1897年的龍沙集團,也是一家百年企業。
另外,三星、奇異、日立等高科技公司也紛紛投入鉅資增設生技部門,出現在東京展場。
相對於那些想要從其他領域跨入健康產業的跨國集團而言,Total Swiss已經是一家「在技術上領先、在消費體驗領先、在市場模式領先」的健康產業領先型公司。
也正因為這樣的優勢,王博士與日本TS總經理高山 元一致將東京國際展覽場兩場展覽,視為TS日本公司實現「三年進入日本前十大直銷公司」目標的關鍵舞台。
為了協助日本公司把這一步走得更成功,王博士組織了十多位台灣員工並發動數十位台港夥伴,分兩梯次到東京進行任務協力與經驗傳承。
兩地協力 先聲奪人
7月28日一早,擁有日本國籍的台灣夥伴林湘縈已帶著日本友人到場;隨後,香港的夥伴趙國棟總裁,日本夥伴本田 政曉總裁、佐佐木總監也陸續進場。
TS展位或許不算黃金地段,但由於日本員工、台灣員工、台港日本夥伴共同組成了一個龐大隊伍,甫一開展,TS就營造出一股先聲奪人的氣勢。
10點15分,當很多攤位還在進行準備工作的時候,Total Swiss展位已經迎來了第一位試飲的訪客森田 豐先生。
一開始,森田先生只是誤打誤撞、半推半就;但是,當他喝了第一口Fit Solution之後,他的態度就改變了,小小一杯,他很認真的分了好幾口來細細品嚐。
喝完之後,他主動的問了許多問題,然後留下了簡單的資料,帶著紅紅熱熱的耳根以及一臉的不可思議,愉快的離去。
森田 豐之後,試飲的人就越來越多,到了11點半左右,已經數不出來有多少人試飲過。但是,試飲後留下的資料則已經超過45筆。
這些試飲者,除了日本人之外,還有來自加州的美國人、來自上海的中國人,以及來自孟買的印度人。
大多數人試喝之後的短評都是很好喝、很順口,而那些身體發熱發癢的人則進一步表示,對Fit Solution這個奇妙的產品有濃厚的興趣。
中午時分,許多展位都準備要稍作休息時候,TS展位的人潮卻越來越多,相對於那些一整個早上都無人問津的展位,TS的表現確實可謂獨領風騷。
博士督陣 劍及履及
下午兩點鐘左右,TS全球創辦人王博來到展覽現場。
王博士其實在展覽開展前夕(六月二十四日)即先行抵日坐鎮,但因九二九事件的司法程序,必需返台出庭捍衛公司權益,才在開展前一天又匆匆返回台灣。
在台中出完庭、處理完公務,王博士回到台北已是7月28日凌晨十二點鐘。經過短暫的休息,王博士又必需在凌晨四點鐘早起,趕搭七點的飛機,然後才能夠在28日下午兩點左右,出現在東京Big Sight展場上為大家打氣。
這一個馬不停蹄的過程,充份突顯了王博士的超人精神與支撐這種精神的體力。
雖然TS從開展第一刻起就稱得上是展場中數百個展位中的佼佼者,論人潮、論訪客的參與度、論訪客黏著度(留下的問卷與資料),都遙遙領先所有展位。
但是,王博士並沒有自滿,他還是在TS優異的表現中,看到了一些可以改善的缺點。
首先,是展位中一個大圓桌太占空間,如果把大圓桌移至他處,TS展位還可以吸納一倍以上的訪客。
其次,王博士對於試飲攪拌機擺放的位置也有想法,他認為把機器擺到展位兩個迎客面最前方,可以吸引更多人群的目光。
第三,為了移開占空間的大圓桌以及桌上的產品空瓶,王博士支持同仁提出來用大白、小紅、小白空罐在展位白牆上做出TS造型的構思。
此一TS造型方案一經確認,立即展開了改造行動。
展區前沿,日本夥伴依舊熱情的邀請訪客試喝,詳細解說,訪客留下的資料筆數仍然快速增加;展區後方,台灣支援團隊則同時進行改造工程。在沒有一把尺,一隻鎚的情況下,TS造型還是慢慢的在牆上浮現出來。
第一天展覽結束時,日本總經理高山 元初步統計,共有兩百多人在試喝之後留下問卷資料。這顯示,最少有兩百多位訪客從口感、體驗以及親切的介紹中認識了Fit Solution。
在這兩百多位試喝訪客中,有許多人也都具有健康專業的大學醫療或營養領域的教授。例如來自愛媛大學的龜田教授,便對Fit Solution對生活習慣病(慢性病)的改善介紹特別關心,因為他才三十多歲,卻因身形肥胖,早已深受生活習慣病的困擾。
另外,名古屋大學荒井教授、北里大學堀江科長,也都是那種提出很多問題的專業類型試喝訪客。
再接再厲 渾身是勁
第二天(7月29日),當公司同仁遠遠看見前一天臨時佈置的TS空瓶造形還牢牢粘固在展位牆上,大家才真正放下心來。
開放進場後,TS還是整個展場的領先者,由於有了第一天的成果,日本夥伴們更為振作精神,招攬試喝訪客也更有要領。
大約開場二十分鐘,一位面熟的白人訪客再次出現在TS展位,並且主動「要」了一杯試喝。
這位白人女士名叫Nadine Van,是一個比利時人。前一天下午,Nadine已經在TS展位喝過一杯,並因為反應太過明顯,向高山總經理提出過十分深入的問題。
但28日高山總經理的說明,顯然無法滿足她滿腹的疑惑,所以她才會在29日一開展就再度前來試喝。
同樣的,Nadine臉頰、雙臂很快又熱紅起來。此時,她進一步提出比前一天更為深入的問題,緊緊纏住能以英文溝通的高山總經理不放,一副沒有答案就不離開的樣子。
第三天,Nadine又一次來到TS展場,並在與王博士洽談之後,正式加入會員,成為TS的歐洲愛用者。或許,Fit Solution這項來自歐洲的產品,也不無可能從日本展覽試喝活動意外打回歐洲去。
此外,第三天也一如預期,試喝人潮出現爆量,特別是出現不少年輕一輩的族群,包括展場的Show Girl,也在試喝之後豎起大拇指。
有人認為,年輕人對產品的反應可能比較不會那麼明顯快速,但事實卻是,在第三天有好幾位年紀在三十歲上下的女性試喝者,試喝之後所產生的感覺只能用震驚加以形容,而這個事實也說明了TS也絕對有機會征服年輕世代,擴大愛用族群。
6月28~6月20日的Biotech Japan展覽,雖然B2B色彩比較濃厚,但是,三天下來,在每日都是全場最熱門攤位的盛況下,一共留下了825筆問卷資料,成果相當豐碩,也為下一場展覽帶動了更高昂的士氣。
試喝反應 持續發酵
7月5日至7月7日的東京夏季健康與美容展(Health & Beauty Products Expo Tokyo Summer),是一場面對消費大眾的展覽。在這一場展覽中,TS第一天就取得破六百筆資料,第二天有540筆,三天總計留下1705筆問卷資料,成果更比第一場翻了一倍。
在第二場展覽中,來自台灣的55位熱情夥伴,除了增添人氣外,也有不少的實質斬獲。
由於現場人山人海,日本夥伴常常應接不遐,部分台灣夥伴雖然僅會幾句簡單日語,也紛紛上場協助,接待那些想喝一杯的參訪訪客。三天下來,台灣夥伴一一留下了許多試喝問卷;其中,更有人只靠簡單的日語,在三天內就留下了超過八十筆寶貴資料。
根據TS日本公司的最終統計,兩場東京展覽,TS在六天中一共提供了7901杯試喝產品,留下2530筆有效訪客資料,還產生了不少像Nadine一樣打破砂鍋問到底、當場簽約加入的新會員。
雖然大多數試喝者並沒有像Nadine那樣火速採取行動。但是,Fit Solution在試飲者身體留下的感覺,已在他們心裡烙下的各種奇特印象,也許在幾天、幾週之後,這些奇特印象將會陸續的轉化成一股行動的力量。
這股力量可能會是在夥伴的一通追蹤電話產生,也有可能會是在試飲三個月、半年後,輾轉從一個被棄置的大白空罐重新與TS發生關系。
在台灣,也曾經有一個展覽會上的試喝者,很想購買卻不知道哪裡買?有一天,他在一家咖啡廳裡,看到一個人正在向朋有分享Fit Solution。
那個人的朋友看起來有點鐵齒,但這個踏破鐵鞋無覓處的試飲者卻如獲至寶的上前說:「這個東西我找很久了。」隨即,加入TS成為會員。
幾分鐘後,那位鐵齒的朋友也加入了TS。
魔力種子 扎根日本
顯然的,TS的試飲活動,每每能夠在試飲者的心中埋下一顆魔力的種子。或早或晚,當這一顆種子發芽時,這一些散落在日本社會上各個角落的陌生人,都會紛紛成為TS的愛用者。
然後,有一部份人,還會進一步成為經營者,有一些人會成為總裁,誰也不知道那些原本只是前來解渴的試喝者,在他們細胞記住Fit Solution的妙處之後,會不會在哪一天成為一位傑出的皇冠總裁呢?
連續兩場年度大展下來,TS能夠在六天之中種下了近八千顆種子,並留下了大量對TS產生好感的准愛用者資料。我們相信,那些埋在試飲者心中的魔力種子、那些對TS的好感,將會陸續發芽、壯大、開花、結果,並展現出一股又一股強大的力量,推動TS日本公司實現三年進入前十大目標。
TS韓國公司一飛沖天 還沒開幕就擠進三十大
韓國人口只有五千多萬,是台灣的兩倍,日本的二分之一弱,只有全世界的一百五十分之一。但韓國的直銷產值卻後來居上,反超日本,成為全球第三大直銷市場,直銷產值占全球百分之九。故而,韓國市場無疑也是TS全球市場不可或缺的一個超級板塊。
2016年10月,TS正式啟動韓國市場,第一個月的營業額為十萬美元。
韓國總經理宋國柱自己對這個數字很不滿意,所謂知恥近乎勇。從第二個月開始,韓國公司開始展現了一飛衝天的態勢。進入2017年之後,更開始陸陸續續誕生了許多新科總裁,到了今年五月,才正式啟動剛滿半年,就誕生了第一位皇冠總裁金榮烈。
今年七月,除了比六月繼續成長36%之外,韓國公司又一口氣催生了四位新科總裁。
宋國柱總經理說:「A公司、N公司、H公司很多在直銷界打滾多年的老直銷商,一看到TS超過五成的重購率,也紛紛改弦易幟,轉投TS陣營。」
至今,韓國公司啟動不到一年,甚至也還沒有正式開幕,但是,TS韓國公司卻已經從數百個競爭者之中脫穎而出,正式進入了韓國直銷前30大排行榜。


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